楽天と言えば楽天市場がとても有名です。また野球チームや銀行、旅行等多彩なサービスを提供しており、多くの人が何かしら利用したり見知っている企業になります。楽天というと扱っている商品が安くポイントがたまりやすいというイメージがあるようです。
では楽天コミュニケーションズ光は楽天コミュニケーションズ株式会社が運営しているインターネット事業サービスになりますが、はたしてどのような会社で評判やサービス内容はどうなっているのでしょうか。会社の概要、サービスの特徴、評判から見た気になる内容に関し徹底調査をしましたのでご紹介します。

楽天コミュニケーションズ光の評判は?悪い評判も多いけど!

楽天コミュニケーションズ光の評判

楽天コミュニケーションズのTwitterでの評判

 評判はまちまちですね。

楽天コミュニケーションズ光の2つの代表的な評判は、

  • 回線速度が遅い
  • 料金が格安

と、悪い評判と良い評判があります。果たしてこの評判の真実はいかがなものでしょうか。
楽天コミュニケーションズ光について徹底調査した結果、明らかな実態が見えてきました。それでは詳しく解説したいと思います。

楽天コミュニケーションズ光の回線速度が遅いとの評判!対応策は?

現在インターネットの環境には多くの種類があります。ご自宅においては光回線を引いたことで最高のインターネット環境を手に入れたと思っている方も多いかと思います。
しかし光回線を引いても速度に不満をお持ちの方は意外と多いのは事実です。楽天コミュニケーションズ光も同様です。それはなぜでしょうか。主な原因は

  • NTTの光回線(フレッツ光)

だからです。NTT光回線はとても信頼のある光回線ですが、近年多くの利用者で混雑し、一部の地域や場所によって速度低下を招いています。
楽天コミュニケーションズ光は、NTTの光回線を利用していることはご存知だったでしょうか。
回線速度が遅い評判は、楽天コミュニケーションズ光に限らずNTTの光回線ご利用者に多いのです。よってNTTの光回線を借りて光回線サービスを提供している他の通信事業者でも同様の評判です。

では回線速度が遅いという評判は解決できるのでしょうか。
はい、可能です。サービス内容の見直しすることで回線の混雑を大きく緩和できるのです。

解決策は「v6プラス(IPv6)」のサービスに加入すること

加入する際費用はかかりませんが、最新の無線ルーターは必要になります。回線速度がかなり速くなるという評判が多くあります。詳しい内容は下記をご確認下さい。

 

回線速度は心配なし

 

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楽天コミュニケーションズ光の料金は格安との評判!真相は?

【楽天コミュニケーションズ光の標準料金表】

戸建て マンション
初期費用 契約手数料(新規/転用) 800円/1,800円
標準工事費 18,000円 15,000円
月額料金 4,800円 3,800円

【初期費用】

契約事務手数料の新規は800円です。多くのお申し込み先は、3,000円が一般的なことでこの契約手数料は格安と言えます。

標準工事費はNTT回線の場合多くのところで同額料金ですので一般的と言えます。

【月額料金】

月額料金の戸建て4,800円は安い方です。全国エリアに対応している光回線業者の上位30%以内に入ります。またマンションの3,800円はほぼ平均的な料金です。

上記のように標準料金では他の光回線業者より若干安いと言えますが、キャンペーンの内容を考慮すると、楽天コミュニケーションズ光はかなり格安の方に入ります。
他社との実質料金比較等、詳しい内容は下記でご確認下さい。

 

【楽天コミュニケーションズ光のキャンペーン内容】

  • 開通月から4ヶ月間の月額料金無料
  • キャッシュバック:15,000円
  • 楽天スーパーポイント付与: 200pt/月
  • WiFiルータープレゼント

 

楽天コミュニケーションズ光のキャンペーンの詳しい内容については下記をご確認下さい。

 

格安料金

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楽天コミュニケーションズ光の特徴

メリット 1、実質月額料金は他社と比較すると格安、トップクラス
2、楽天スーパーポイントがつく
デメリット 3、スマホ割がない
4、オプションが少ない
5、解約しずらい

楽天コミュニケーションズ光のメリット

楽天コミュニケーションズ光の実質月額料金は格安、トップクラス

いろいろな条件で変わりますが、キャンペーンを考慮した実質月額料金は格安、業界トップクラスです。特に転用(フレッツ光からの乗り換え)の場合は、楽天コミュニケーションズ光より安いところは見つかりませんでした。

楽天コミュニケーションズ光は楽天スーパーポイントがつく

ポイントをためている方って意外に多いかと思います。楽天コミュニケーションズ光は楽天スーパーポイントが必ず毎月200pt付与されますので、現金換算した場合、̠月額料金が実質▲200円となり年間では▲2,400円です。かなりお得感を感じてしまいます。

楽天コミュニケーションズ光のデメリット

楽天コミュニケーションズ光はスマホ割がない

楽天コミュニケーションズ光の最大のデメリットは、多くの光回線が行っているスマホ割がないことです。docomo、au、SoftBank のスマホをお持ちの方はセット割りがありませんので、条件によっては格安にならない可能性があります。また楽天モバイルとのセット割もありません。

楽天コミュニケーションズ光はオプションが少ない

ひかり電話(光IP電話)、ひかりTV のオプションは比較的一般的ですが、楽天コミュニケーションズ光は提供していません。

但し楽天コミュニケーションズ光はNTTの光回線を利用していることで、直接NTT東日本/西日本にお申し込みできます。料金は変わらないことから、お申し込みは煩雑になりますが大きなデメリットではありません。

楽天コミュニケーションズ光は解約しずらい

楽天コミュニケーションズ光は2年契約若しくは3年契約です。そして楽天コミュニケーションズ光の場合、解約時期は契約満了の1ヶ月間のみです。その後契約は同期間で再度自動更新されます。契約期間中の解約違約金は9,500円です。

解約違約金の発生方法は他の光回線も同様なところが多いのは事実です。中には解約違約金がない光回線もありますので、解約しづらいといううわさは本当です。ご注意ください。

 

デメリットは大きな問題でない

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楽天コミュニケーションズ光の光コラボって何だろう?

現在フレッツ光をお使いの方は、光コラボへ移行することで月額料金が下がることから、そのご提案をよく受けているかと思います。そして楽天コミュニケーションズ光は光コラボです。

そこで光コラボについて解説します。
光コラボは光コラボレーションの略語です。NTT東日本/西日本は全国に光回線網を展開していますが、2015年まで「フレッツ光」という光回線名で積極的に販売していました。

しかし会社の方針転換で、この光回線の販売を個人から電気通信事業者に卸売りすることをなりました。

ここで登場したのが光コラボです。光コラボは「NTTの光回線」と電気通信事業者が運営する「プロバイダー」がセットになったサービスです。そして利用者の窓口はプロバイダー一本になります。今まで「NTTの光回線(フレッツ光)」と「プロバイダー」は別々の契約が必要でしたが、光コラボでは一ヵ所で済むわけです。

 

楽天コミュニケーションズ光は2015年12月からスタートした光コラボの光回線サービスです。光回線は信頼の高いフレッツ光と全く同じサービスです。

現在NTT東日本/西日本のフレッツをご利用の多くの方は月額料金がかなり下がる光コラボへの転用手続きをおすすめします。光コラボや転用について詳しくは下記をご確認ください。

転用とは

転用とはフレッツ光から光コラボのサービスに乗り換えることを言います。そして多くの方は転用することによって月額料金が下がることから、フレッツ光のご契約されている方は一度ご検討することをおすすめします。楽天コミュニケーションズ光は格安なことから転用することで月額料金が大幅に下がる可能性が高いです。

楽天コミュニケーションズ光への転用手続きはとてもシンプルで工事も伴いません。初期費用は手続きの1,800円のみです。光コラボへ転用することで「NTTのお客様ID」や「ひかり電話番号」が変わることはありません。

転用手続きの流れは下記になります。

  1. フレッツ光(NTT東日本/西日本)へ転用承認番号を申請し受け取る
    NTT東日本 https://flets.com/tenyou/ 0120-140-202
    NTT西日本 http://flets-w.com/collabo/ 0120-533-104
  2. 楽天コミュニケーションズ光へ申し込む
  3. 現在ご利用中のプロバイダーを解約

楽天コミュニケーションズ光の運営会社ってどんな会社?

楽天コミュニケーションズ光の運営会社は「楽天コミュニケーションズ株式会社」と言います。楽天株式会社の100%子会社になり、楽天グループの電気通信事業を担っている会社です。

会社概要

会社名称 楽天コミュニケーションズ株式会社
Rakuten Communications Corp.
設立 2000年3月13日
代表者 代表取締役会長兼社長 平井 康文
本社所在地 〒158-0094
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
資本金 20億円
売上高 226億75百万円(2010年度通期 楽天株式会社決算短信より)
従業員数 170人
主な事業内容 IP電話、中継電話などの電話サービス
インターネット接続サービス
旧会社名 フュージョン・コミュニケーションズ株式会社

会社の歴史

2000年03月13日 日商エレクトロニクスと古河電気工業が中心に「フュージョン・コミュニケーションズ株式会社」として設立
2003年**月**日 パワードコムからの出資を受け同社の傘下
2005年12月31日 パワードコムとKDDIの合併に伴い、親会社が東京電力へ移行
2007年06月19日 楽天が東京電力の持つフュージョン社株式を取得することを発表
2009年04月15日 ウィルコムMVNOでPHS事業に参入。法人向け固定回線とのFMCサービス「楽天モバイル for Business」の提供を開始
2012年10月04日 データ通信の高速化に対応するため、丸紅無線通信と共同で、NTTドコモのXi(LTE)とFOMAのMVNOサービスである、楽天ブロードバンドLTEの提供を開始
2014年01月01日 三洋電機系の三洋ITソリューションズ株式会社からインターネット接続サービスプロバイダ事業として「SANNET」の事業譲渡
2015年12月01日 商号を「フュージョン・コミュニケーションズ株式会社」から「楽天コミュニケーションズ株式会社」に変更
2015年12月01日 光コラボレーション(光コラボ)のサービスを開始

楽天コミュニケーションズ株式会社はもともとフュージョン・コミュニケーションズ株式会社で2007年に楽天グループになったことがわかります。

楽天コミュニケーションズ株式会社には現在3つのプロバイダー(①楽天ブロードバンドプレミアム、②楽天ブロードバンド、③SUNNET)を運営していますが、その内「SUNNET」は2014年から楽天グループに入りました。

楽天コミュニケーションズ光をおすすめする方

NTTの光回線は楽天コミュニケーションズ光

楽天コミュニケーションズ光をおすすめする方は

  • 現在NTTの光回線(フレッツ光)をご利用の方
  • 既にNTTの光回線(フレッツ光)が宅内まできている方
  • 最大手の信頼あるNTT光回線をご利用になりたいと考えている方

上記の条件で出来るだけ安く利用したい方になるかと思います。特に転用においては楽天コミュニケーションズ光より安いところは見つかりません。とてもお勧めです。

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